こんにちは。所長です。
これまでの歩みとして、
下半期をふり返ろうと思います。
上半期の振り返りは
忘れました。
で、
このタイミングに振り返るのは、
2月には来年度の予算を組むからです。
目標数値に対して、
若干のプラスで推移しています。
とても喜ばしいことです。
利用の構成比を見てみますと、
通常利用が71.2％となっております。
僕が考える理想としては、
通常利用が80％ぐらい。
また、
今年度からは、
新しい取り組みをして、
新規の利用者、過去の利用者の掘り起こし。
それらができたことは良かったと思います。
僕は当法人の実績が上がるということは、
価値提供ができている証拠だと思います。
これは転じて、
NPOの価値を社会に還元できた。
そのようにも言い換えられると思います。
NPO法人で精神障害者施設を
運営するにあたり、
利用者からお金をもらうわけではありません。
病院や親でも行政でもありません。
広島市からも1円ももらっていません。
じゃあ誰がお金を払っているのか？
それは納税者です。
市民です。
その市民が求めているのは、
きっと、福祉だと思います。
福祉とは、
全ての市民が最低限度の幸せや豊かさを享受できる。
という概念です。
税金を払っている人がお客様です。
利用者ではありません。
市民こそがお客様であり、
その市民の要望や
想い、願いがどこにあるのか
それをどのように解釈して、
どのように社会に還元するのか？
それは各NPO法人のテーマです。
うちは、
①利用者の自主性を尊重する
②当事者の居場所づくり
③地域社会に貢献する
この3つです。
もう一度言いますが、
利用者が増えるということは、
それだけ福祉的な価値を受け取る人が
増えたということです。
価値を生んでいるのは当法人ですが、
その価値を生むための資本は
納税者である広島市民全員のお金です。
僕は、広島市民というのは、
自分や家族、親戚、友達、知り合いなどが
当事者となった場合、
一人ぼっちでいてほしくない。
楽しい人生を、
その人らしい人生を送ってほしい。
それが最低限度の幸せや豊かさである。
そう考えていると、解釈しています。
それはスマイルに来ることで、
得られる価値です。
だから宣伝したいと思うし、
こうしてブログでたまに報告をしています。
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