はじめての場所は緊張するよねって話

こんにちは。所長です。

 

先週は見学へ2軒、訪問営業で2軒ほど

お伺いさせてもらいました。

 

初めての場所はどこも新鮮で、

初めての人は誰でも新鮮で、

緊張します。

 

やはりスマイル中山の中で、

いつもの人達に囲まれて

生活をしていると

うっかり忘れてしまいがち。

 

僕もただの人である。

 

訪問させて頂いた先では、

施設長や責任者が対応をしてくれます。

 

そして、

スマイル中山の特色や特徴、

他の施設との違い(優位点)について

話をするわけですが、

スマイルを知らない人向けに

話をすると否が応でも

フラットな評価をうけるわけです。

 

それは、

取り組みの内容や質であったり、

当然、それを説明している

僕の説明能力や、

その背景にある想いの部分だったり

いろんなことを総合的に評価されるわけで

それはそれはとんでもない緊張感です。

 

そのおかげで、

利用者を紹介してもらったり、

逆にこちらが施設をしれたり

勉強になったりして

とても助かっています。

 

それから、

もう一ついい事があって

それははじめての場所は

緊張するよねってことです。

 

これはきっと、

スマイルを知って、

見学に行こうかなって

悩んでいる人や

見学に来てみた人が

感じる緊張と同じなんだろうなと

思っています。

 

それは理屈では説明ができなくて

感覚的な恐怖感みたいな

そんなものだと思います。

 

そんな時に、

僕を出迎えて下さる方は

みんな笑顔で、

暖かく迎え入れてくださっています。

 

これほど安心することはないですね。

 

そういうことが

僕にも必要なんだと

実感します。

 

もちろん今までも心掛けていますが、

それは自分の実体験として、

そうした方が良いに決まっている。

という確信として

自分の心の内に秘めています。